Visibility
of System Status merupakan status sistem yang terlihat oleh user, yaitu dengan
memberikan feedback terhadap user.
1. Saya
akan mencoba menganalisa visibily of System Status pada bursatanahabang.com.
Ketika kita hover menu pada header, warna menu berubah menjadi warna merah, hal
ini tentu memberikan informasi kepada user. Akan tetapi ketika kita mengklik
suatu menu , kemudian kursornya kita jauhkan dari menu, warnanya berubah
kembali menjadi warna biru. Hal ini tentu akan menjadikan user bingung akan
keberadaannya.
Gambar 1. Menu "Tentang Kami" ketika dihover
Gambar 2. Ketika masuk menu
‘Tanya Kami’
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Pada
bagian sidebar (katagori produk), terdapat icon
arrow yang dapat membuat bingung user, seolah-olah bagian itu akan ter-extend ketika diklik, padahal tidak.
Gambar 3. Menu Sidebar.
Rekomendasi : Untuk memberitahu dimana pengguna berada, maka harus dibedakan warna pada menu ketika sebelum diklik dan setelah diklik.
Saverity Ranking : 5
Ulasan yang menarik, namun apakah solusi yang anda berikan dapat diimplementasikan dengan baik? maksud saya, jika solusi yang anda lakukan sudah digunakan dalam website tersebut, apakah tidak memberikan masalah baru? terima kasih :)
BalasHapusUlasan untuk visibilty of system statusnya saya setuju, tetapi apakah pemilihan skala dalam saverity ranking yang anda beri sudah tepat untuk kesalahan yang menurut saya 4 adalah saverity ranking yang memiliki ranking kesalahan tertinggi. Dan saran saya agar memperbesar gambar yang anda tampilkan untuk mengulas masalah heuristic evaluation ini sehingga pengunjung yang ingin melihat ulasan anda tidak perlu untuk membuka gambar contoh kasus terlebih dahulu. Terima Kasih.
BalasHapussaya kira itu sudah baik, tetapi tergantung usernya siapa,karena user biasanya memperhatika apa yang di cari.
BalasHapussaya setuju dengan ulasan anda, tetapi menurut saya saverity ranking yang cocok untuk permasalahan ini adalah 2 #CMIIW
BalasHapusanalisis yang dilakukan terhadap permasalahan diatas sudah cukup baik, namun pendapat saya seharusnya skala severity rating yang diberikan 2 bukan 5, karena masalah tersebut belum tergolong kasus dengan permasalahan tertinggi
BalasHapus